Klinik Robot menerima jasa perbaikan untuk mainan dengan kategori kerusakan yang mencakup mekanik dan elektronika, perbaikan dari kami mencakup perkabelan, baterai bocor, speaker/ suara (audio), lampu/ pencahayaan, motor/ dinamo.
Pelanggan dapat melakukan pertanyaan awal melalui telepon/ chat whatsapp atau membaca pertanyaan yang sering muncul sebagai berikut :
Frugal Living : Toys Repair (memperbaiki mainan sendiri)
Istilah frugal living adalah gaya hidup yang sudah ada di benak orang tua kita. Orang tua disini yang kelahiran disebelum tahun 80an. Beberapa kegiatan yang termasuk dalam gaya hidup tersebut antara lain :1. Bercocok tanam di rumah (home gardening)2. Menjahit baju atau menggunakan baju bekas untuk kain lap/ keset/ dijahit menjadi selimut, intinya mereparasi barang-barang […]
Mainan yang boleh diwariskan Kakak ke Adik
Bagi kita yang sudah menjadi orang tua yang memiliki anak tentu saja pernah membelikan mainan untuk aktivitas si anak dalam kegiatan belajar dan bermain. Ketika anak sudah besar dan mungkin lupa dengan mainannya, tentu saja sayang untuk mainan disimpan begitu…
T : Bagaimana saya memperbaiki mainan di Klinik Robot?
J : Pelanggan dapat menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membawa mainan ke tempat kami, untuk kami deteksi awal apakah perbaikan dapat dikerjakan, berapa lama estimasi pekerjaan, dan estimasi biaya. Jika pelanggan setuju untuk dikerjakan perbaikan, maka pelanggan dapat membawa langsung ke Klinik Robot atau dikirim menggunakan kurir (JNE, Gojek/ Grab/ Lala Move, dsbnya).
T : Berapa biaya perbaikan nya?
J : Perbaikan memerlukan tenaga dokter robot untuk menganalisa, memasang/ menggantikan komponen yang rusak, serta melakukan testing hal ini memerlukan biaya jasa perbaikan. Disamping itu jika diperlukan penggantian komponen akan dikenakan biaya suku cadang/ komponen. Total keseluruhan biaya jasa perbaikan + biaya suku cadang kami perkirakan tidak lebih dari 10% (sepuluh persen) dari harga produk, jika kerusakan terlalu banyak terjadi maka keputusan akhir ada di tangan pelanggan.
T : Berapa lama perbaikan dapat dilakukan dan bisa ditunggu?
J : Kerusakan umum dan suku cadang tersedia, memudahkan dan mempercepat waktu perbaikan. Jika kerusakan memerlukan suku cadang yang dipesan, maka akan menambah waktu lebih lama dari biasanya. Kami menghargai waktu pelanggan, kami anjurkan untuk tidak servis tunggu, karena beragam pekerjaan yang kami lakukan dan kemungkinan perbaikan yang tidak langsung dapat dikerjakan.
T : Apakah pelanggan dapat berkonsultasi saja dan melakukan perbaikan sendiri?
J : Ya, untuk menghemat waktu dan biaya, pelanggan dapat berkonsultasi dan melakukan perbaikan sendiri, pelanggan tidak perlu melakukan kunjungan, cukup berkonsultasi via whatsapp mengirimkan informasi dan gambar sedetail mungkin untuk kami bantu.
T : Apakah hasil perbaikan memiliki garansi ?
J : Kami memberikan garansi untuk kerusakan yang kami perbaiki di Klinik Robot selama 10 hari setelah barang diterima. Pelanggan tidak perlu membayar jasa perbaikan untuk kerusakan pada produk yang sama.
Masih memiliki pertanyaan? Silahkan hubungi kami melalui WhatsApp (081806095359).
Service Bulletin
Frugal Living : Toys Repair (memperbaiki mainan sendiri)
Istilah frugal living adalah gaya hidup yang sudah ada di benak orang tua kita. Orang tua disini yang kelahiran disebelum tahun 80an. Beberapa kegiatan yang termasuk dalam gaya hidup tersebut antara lain :1. Bercocok tanam di rumah (home gardening)2. Menjahit…
Mainan yang boleh diwariskan Kakak ke Adik
Bagi kita yang sudah menjadi orang tua yang memiliki anak tentu saja pernah membelikan mainan untuk aktivitas si anak dalam kegiatan belajar dan bermain. Ketika anak sudah besar dan mungkin lupa dengan mainannya, tentu saja sayang untuk mainan disimpan begitu…
Cara Memperbaiki Mainan Thomas & Friends
Cara Perbaiki Mainan Kereta Thomas and FriendsTime Lapse : Kereta Biru : Orientasi Plat Terminal Dinamo00:10 Hasil Tes setelah mainan berhasil diperbaiki00:50 Mata Obeng yang digunakan bentuknya segitiga, perlu dicari dahulu sebelum membongkar01:02 Bagian plat terminal perlu diangkat sedikit, agar…
Cara Memperbaiki Mainan Rusak : VTech Baby Sleepy Owl Nightlight
Vtech Catalog Best for ages: Birth+ Highlights : Sleepy Owl Nightlight features a magical light up rotating background and light projector. Includes 2 modes of play, melodies and nature sounds. Description : Soothe your baby to sleep with the lovely…